天津大学药物科学与技术学院(简称“药学院”)是中国首批4个“国际化试点学院”之一，2003年，冯翠玲受命担任院党委书记，在天津大学这个“小特区”中，她用换位思考的方式以柔化刚，赢得了中外老师的一致好评。

　　万事开头难

　　从椅子上跳起来的动作，显示着年过50的冯翠玲还像年轻人一样活力充沛。在“天大”工作了35年，有人说，冯翠玲至今还带着当年走出小山村时的“笑模样儿”。

　　药学院成立之初就被定位为天津大学的“特区”，外籍教师占50%，42位老师来自18个国家和地区。全院90%以上的中青年教师都有国外留学或从业的经历。在这里工作，特殊性不言而喻。

　　1982年，冯翠玲从辽宁一个小山村考入天津大学，随后留校。2003年，学校党委派她来药学院“掌舵”做党支部书记，当时学院刚成立3年。来之前，冯翠玲被意外查出罹患肿瘤，而且是“特别不好的类型”。虽然病情最终得到了控制，但是医生把她归类为“高危人群”。

冯翠玲

　　抱着“能活下来就很幸运”的心情，对于新岗位，冯翠玲一度也很犹豫。想着自己从第一次坐火车连厕所都找不到的农村丫头，一步一步成长为高等学府的中层干部，她还是咬咬牙，答应了下来。

　　上任后才发现，整个学院都没有辅导员，全院只有一个党支部。于是冯翠玲先把组织架构搭起来，然后找高年级的学生做兼职辅导员，再跟随院长进行教改。当时本科生连专业基础实验室都还没有，她一上任就开始找钱，写申请，用了60多天建成了实验室。

　　冯翠玲还记得当时地面连瓷砖都来不及铺，用地板革一摊就开始搭起了试验台，“学生马上要大三了，药物和生物化学实验要立刻开始。”

　　万事开头难。作为国际化试点学院，一下来了这么多外籍教师，要找住处，买家具，办银行卡，给孩子入托，各种事情杂七杂八，难免会有一些地方兼顾不到。让冯翠玲感触最深的是一位老师有一天在微信上跟她聊到半夜，诉苦说，来了这么久，办公室连个纸篓都没有。

　　“太受刺激了!”那天晚上冯翠玲失眠了，次日一早，她就召集大家制定工作流程。从那天开始，新老师到岗第一时间便会配备学生志愿者做助手，从机场接站开始对接，一切终于理顺。

　　上学那会儿，冯翠玲的班主任对她影响很大。但是上任后，她发现，当时学院却没有班主任。院长认为一个老师管理30个学生很难胜任，提议实行导师制，每个老师带两三个学生。于是，药学院的本科生便按照硕士生的模式开始培养，一直延续到现在。

　　2006年，冯翠玲到美国考察，对于莱斯大学老生带新生的做法深受启发，回来就如法炮制了“学长制”管理模式。新生入校后，每个宿舍安排一名受过培训的老生，引导新生融入大学环境。如今，这一模式已经在“天大”广泛推广。

　　如今，药学院本科生已经有了13届毕业生，因为是精英培养，这些毕业生的就业率是100%。

　　在中西交流中寻找“结合点”

　　成立之初，“天大”药学院的建设目标就是高起点引进人才，尝试运用国际化办学理念，探索建立有国际影响力的高水平学院。

　　2010年10月，美籍科学家杰伊·西格尔到访天津，与冯翠玲相遇。经过十年努力，他将在苏黎世的实验室建成了世界一流的分子设计中心。现如今聘期已满，西格尔希望在亚洲某地重起炉灶。

　　冯翠玲盛情邀请西格尔来“天大”续缘，并向西格尔介绍了中国引进高端海外人才的“千人计划”。经过一番考虑，2013年，118岁的天津大学迎来了新中国成立后第一位真正的外籍院长。

　　在现有体制下引进外籍院长并非易事，“但天津大学的领导们很好沟通”。西格尔上任之后，冯翠玲就开始“手忙脚乱地跟着院长往前推动”。

　　谈起中西交流的秘诀，冯翠玲说，“尊重、包容、换位思考，这是很重要的方法。”多年从事学生工作养成的习惯，冯翠玲非常注重细节。2011年她去苏黎世大学考察，将西格尔的办公室、实验室拍了很多照片。后来这些照片在给他改造办公室时派上了用场。

　　为了让外籍院长感到心里踏实，知道自己的合作伙伴都是有职业感的人，冯翠玲原样复制了西格尔在苏黎世的办公室。他喜欢红黑相间的颜色，于是冯翠玲就给他做了黑桌子、红椅子。新院长上任后非常开心，亲自去挑选了家具，没过几天就开始在路边尝试煎饼果子了。

　　为了配合新院长工作，冯翠玲为他配备了三位英语流利的副院长，还专门安排了行政秘书，让他的工作环境就像在国外一样，时时处处尽可能落实他的理念。“我们都会找‘结合点’，我负责把握这个‘度’。”冯翠玲说。如今，她与西格尔已经合作了4年，一切都在平稳推进。

　　因为是“特区”，所以有很多特别之处。药学院的改革之一是，硕士、博士研究生不是一入学就跟随导师，而是有8-10周在自己感兴趣的实验室轮转，之后再选定导师，给学生充分了解学院和科研的时间。

　　在外籍教授眼里，冯翠玲是一个很容易相处的人。他们叫她“翠玲”，不管有什么麻烦，都会在第一时间想到她。澳大利亚教授詹奈特认为，冯翠玲是一位amazing leader(了不起的领导)，“在这里工作并非易事，要处理行政、财政还有人员问题，非常有压力。但她总是积极向上。她在这里创造了非常好的和谐气氛。”让詹奈特感到惊讶的是，“无论什么情况下，翠玲总是微笑。”

　　2016年，冯翠玲获得了“天大”的杰出贡献奖，詹奈特说，“我一点也不感到意外，她理所当然配得上这个奖!”

　　“我就是想成为他们那样的人”

　　对于中国共产党，冯翠玲有一种特殊的感情。当年，她的班主任就是一名党员，每周五必来宿舍与学生交流，每次都会带上水果，把学生当成孩子一样，给她留下了深刻的印象。

　　冯翠玲1984年入党，是班上第一名党员。当时在20岁的冯翠玲心里，她的班主任、书记都是党员，而她就是想成为他们那样的人。作为全国三八红旗手、天津市廉政勤政优秀党员干部，冯翠玲认为，“党员就应该像党的宗旨所说的，要全心全意为人民服务，愿意为别人做事，愿意拿出时间和精力去付出。”

　　冯翠玲任职后，在学院发展了400名党员。党支部也从原来的一个扩大到了10个。她非常注重抓好党员的先锋模范作用，教师中一半是外籍人。她要让他们看到“中国的党员是优秀的。”

　　在国际化学院的建设中，党员一马当先。学院每年都要举办大型国际会议，他们都是志愿者。学生志愿者还成立了翻译中心，外事接待中心，“一些中文材料，发给翻译中心的学生们，10个学生一人一段很快就翻译完了，外教第一时间就能看到。”

　　这些琐碎的工作，多半都由党员承担。另一方面，冯翠玲也十分注重支部工作，通过支部活动，吸引外籍教师参加。

　　2016年1月药学院召开党员大会，冯翠玲邀请外籍教授参加。美国教授乔恩一开始抱着观望的心理，到会后发现大家身着正装，很庄重地进行选举，深深地受到了震撼，他发自内心地说，“很愿意跟你们在一起。”

　　冯翠玲还会邀请他们一起去参观周邓纪念馆、平津战役纪念馆。有一次参观完后，美国教授肯尼斯非常郑重地说，“我是站在你们一边的。”

　　“洋院长”的办公室和小会议室比邻，中间有一道门相通。西格尔在那边办公，26个支部成员在旁边学习，他有时也不免好奇，这些党员坐在一起在干什么?冯翠玲跟他解释，“放心，我们讨论的都是如何推动学院的发展。”

　　党员学习近平总书记谈治国理政，冯翠玲也给西格尔订了一份英文版，院长特别赞赏“一带一路”倡议，还与大家探讨如何多招收“一带一路”国家的留学生，把他们培养好，为“一带一路”做一份贡献。

　　西格尔上任的这4年，“天大”药学院在国外的影响力不断提升，海外影响力比国内还大。国外一些合作方会主动提出先找“天大”药学院。这里是国内药学专业第一家本硕博全英文培养的学院，学生可以与国际顶尖科学家近距离接触。这里不仅有一个大名鼎鼎的外籍院长，还有一位诺贝尔化学奖的获得者詹姆斯·弗雷泽·斯托达特。

　　“我们把诺贝尔奖获得者都吸引来了。”说起这些，冯翠玲一脸自豪。

　　弗雷泽是院长西格尔的朋友，2016年在“天大”工作期间获得诺贝尔奖，一时成了“天大”的骄傲。今年他的合同到期，又续签了3年。

　　有家长说，入学后才发现，把孩子送到“天大”药学院是“捡了个大便宜”。在这里学习就跟留学一样，身边都是外教，学费却是“平价”。

　　谈起为什么会有这么多外籍教师落户“天大”，当选为十九大代表的冯翠玲说，新院长上任后实行年薪制，薪酬提高了很多，这里的软环境好，又进行了基础设施大规模改造，实验室、仪器等也相对先进。“最大的原因是我们国家的强大，中国在走向强国的过程中让他们看到了希望。”。

　　2016年10月，墨西哥姑娘戴安娜不小心脚踝受伤，冯翠玲带她去了一家非常专业的医院，并派司机每周接送她去医院理疗。“中医真是神奇，如今，我的脚踝就像新的一样”。戴安娜笑着对记者展示。谈起翠玲，她发自内心地说，“在中国学院的国际化方面，她做了很棒的工作!”