2016年9月20日，丝绸之路(敦煌)国际文化博览会在甘肃敦煌拉开帷幕。首届敦煌文博会的筹备工作也已进入最后冲刺阶段。让人难以想象的是，支持敦煌文博会主场馆建设及旅游、文化产业发展的是成立不到5年的甘肃银行。

　　全力支持敦煌文博会

　　“敦煌文博会在甘肃举行，给甘肃走向世界提供了一个非常好的机遇。甘肃银行作为省委、省政府管理的银行，在成立之初就提出‘甘肃银行是甘肃人民自己的银行’。在这几年的发展过程中，甘肃银行始终把参与经济社会发展、支持全省重点项目建设、促进三农经济发展和文化体育事业作为自己的责任。”谈起甘肃银行对敦煌文博会的支持，甘肃银行董事长李鑫十分有感触。他说，早在项目确立之初，甘肃银行便积极与敦煌市委、市政府沟通，主动加大对文博会相关项目和设施建设的融资支持力度，先后投入信贷资金近10亿元人民币，重点支持文博会筹备工作。

甘肃银行董事长李鑫说：“我们不仅仅是喊口号，而是确确实实把甘肃银行做成为经济发展服务、为老百姓服务的接地气的银行。” 图/王哲

　　场馆建设是敦煌文博会筹备工作中最基础、最核心的一项工作，文博会开闭幕式都在大剧院进行，其他各项活动也都在会展中心举办。甘肃银行为支持敦煌文博会会展中心及大剧院项目，向敦煌西航飞天文化旅游投资股份有限公司累计发放贷款7.5亿元人民币，有力地推进了场馆建设。同时，甘肃银行还大力支持敦煌机场、敦煌市酒店、敦煌小镇以及文化产业发展等相关项目的建设，为敦煌文博会创造了良好的城市环境。李鑫介绍说：“除了基础设施建设，我们还投资300万元人民币专门举办丝绸之路沿线国家油画精品展，将有50位来自世界各国的著名油画艺术家和100件油画作品参展。”

　　为做好敦煌文博会支付环境建设工作，甘肃银行还安排工作人员开展POS商户收单业务技术指导培训，为商户收银员讲解和演示用卡支付功能，在努力降低收银员压力的同时，进一步提升客户满意度。

　　为更好地展示甘肃省金融企业的形象，甘肃银行还加强对敦煌支行工作人员服务礼仪的强化培训及演练，确保为与会者提供专业优质的金融服务。此外，甘肃银行还计划在敦煌文博会期间适当延长网点营业时间，安排英语基础较好的员工担任大堂经理，以便及时准确地解决客户疑难。

　　甘肃银行速度

　　支持敦煌文博会这一国际盛会需要极大的信心和雄厚的财力，但令人难以置信的是，甘肃银行成立还不满5年，只是个“金融小兵”。李鑫说，甘肃银行成立于2011年11月19日，由原平凉市商业银行和原白银市商业银行合并重组而成，“成立之初，我们的注册资本为34.86亿元人民币，资产总额69.81亿元。经过五年的发展，到2016年6月末，甘肃银行总资产达2219亿元，是最初的32倍。”

　　成立以来，甘肃银行始终坚持“服务地方经济、服务三农发展、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，主打“甘肃银行人民自己的银行”这一品牌，创造了开业40天“存款过百亿、资产翻一番”，成立一年一般性存款突破200亿元，两年一般性存款突破500亿元，三年一般性存款过千亿的“甘肃银行速度”。

　　如今，甘肃银行员工数量已达到3555人，营业网点180家，机构网点覆盖全省14个市州及县域，形成了以兰州为轴心、以市州和县域为辐射的运营体系，由一家名不见经传的“金融小兵”，发展成为总资产超过2200亿元，对公和个人客户超过340万户，业务规模、发展速度、资产质量等经营指标在全省金融机构名列前茅的城市商业银行。在2015年全国135家城市商业银行中，甘肃银行资产规模位列第28位;根据中国银行业协会2016年商业银行稳健发展能力“陀螺”体系评价结果，甘肃银行核心一级资本净额排中国银行业百强第67位，综合排名在全国城市商业银行排第11位。

　　最接地气的银行

　　“甘肃银行一成立，就定位于支持党的经济发展，支持城乡居民，支持重点项目，支持中小微企业和三农。同时，我们也提出了自己的口号：‘甘肃银行，甘肃人民自己的银行。’我们不仅仅是喊口号，而是切切实实把甘肃银行做成为经济发展服务、为老百姓服务的接地气的银行。”李鑫介绍说，在这一宗旨下，甘肃银行紧跟省委、省政府的发展战略，支持了50个3341大项目(即打造三大战略平台、实施三大基础建设、瞄准四大产业方向，确保到2016年全省固定资产投资规模超过1万亿元人民币)。其中，仅嘉峪关方特欢乐世界一个项目，甘肃银行就贷款10亿元人民币，极大地带动了嘉峪关旅游业的发展。

2014年5月15日，甘肃银行员工在兰州市开展“打击和防范经济犯罪”宣传活动

　　中小企业贷款难、贷款贵是多年来一直难以破解的难题。甘肃银行在支持省重大项目的同时，想尽办法支持中小企业，开拓推出了一系列产品。“比如推出中小企业互助贷款，即财政拿出互助风险贷款基金，甘肃银行承担贷款，工商局进行指导。这使中小企业贷款变得便宜又方便，多数都可以线上操作，同时又限定了中小企业贷款的额度。”李鑫解释说。

　　在支持三农方面，甘肃银行存在队伍和业务网点不足的短板。为了给百姓提供更多服务，甘肃银行创造性地提出“批发式贷款”。李鑫介绍说：“我们把总的贷款给大户或者能人，然后由大户再贷给农户。同时规定农户数量，并为每个农户限定额度。这样让大户带动农户一起发展，在全省都有不错的影响。”此外，甘肃银行在普惠金融方面也做了很多工作，如设立便民服务点、把网点下沉等。现在，甘肃省86个县区中 81个县区都有甘肃银行的网点，100多个乡村设有便民服务点，可以让村民享受和城里人一样的金融服务。

　　甘肃银行还大力支持社会公益事业。如支持嘉峪关国际体能三项比赛、连续两年冠名参与环青海湖自行车比赛等，都取得了很好的成绩。同时，甘肃银行还大力响应甘肃省委、省政府的号召，两年发放扶贫贷款近70亿元，提前一年完成任务。

　　张春侠 中国报道社执行主编