光明网讯(记者 吴晋娜)打车软件、互联网医疗、在线旅游……随着“互联网+”成为全民热词,互联网如何跟传统行业结合,不断创造新增长点,成为业界人士、媒体和用户们关注的话题。阿里巴巴移动事业群总裁俞永福近日在接受采访时表示,他所理解的“互联网+”就是两个关键词,增量和变量。
阿里巴巴移动事业群总裁 俞永福
“互联网+”为互联网产业提供丰厚增量
今年,李克强总理提出中国经济要开启“双引擎”,一是打造新引擎,大众创业、万众创新,二是要改造传统引擎,对公共服务和传统行业进行改造升级。俞永福认为,“互联网+”在其中都能起到重要作用,成为中国经济需求增长和产业变化的核心动力。
他解释,所谓增量利用互联网,尤其是移动互联网创造全新的模式和产品,比如以支付宝为代表的第三方支付。以前用户在网上买东西是不敢网上支付的,因为担心安全问题,而支付宝用第三方担保支付的方式突破了这一瓶颈,方便了用户,也推动了中国电子商务行业的整体发展。然而,支付宝出现后,银行卡和现金消费总量并没有减少,所以它是一种增量。
其次,他认为,基于位置的服务则是移动互联网带来的增量。像高德地图这样的互联网地图之前,人们出门、开车只能靠查地图+问路,智能手机的出现使基于位置的服务普及,产生了新维度的信息和服务,例如导航躲避拥堵、餐饮电影等生活服务的位置查询,因此是典型的增量业务。
互联网扩展到三百六十行,对创业者是好消息
俞永福认为,所谓的变量,就是指通过互联网对传统行业的生产方式、商业模式进行的改造。“互联网+”的概念,最大的改变就是,过去仅仅集中在互联网领域内的创新创业浪潮,未来会扩散到全社会三百六十行,对创业者来说,这绝对是一个好消息。
他拿媒体报道的一个叫做“火锅快递”创业项目作为例子。
“假如今天天气不好,不想出门,但是不想简单地叫个快餐,想吃火锅,但是绝大部分火锅店都不提供配送服务,咋办?有个重庆创业者就想了个办法,他自己不开火锅店,但专门为重庆的火锅店提供送餐服务。”他认为,先抛开这种模式可能面临的一些问题,这种模式的出现对商家、用户和自己都有好处,因为它找到了传统行业的用户需求痛点,就是一种创新。
他表示,在“互联网+”的大背景下,创业、创新的关键就是找到真正存在的痛点需求。比如,阿里巴巴未来的三大战略:农村电商、大数据和全球化,其中农村电商瞄准的就是农村地区商品丰富度不足的问题。
传统行业在互联网面前,不必妄自菲薄
传统行业应该如何应对“互联网+”的大趋势?
俞永福认为,在任何时候,商业都在发展,不进则退,互联网作为一股力量未来对三百六十行都有巨大影响,只是有快有慢。
“今天的百货公司如果还是仅仅卖实物商品,一定会受到电商的冲击。实际上,人们对体验经济和现场服务的需求是在不断上升的,如果百货公司转型成集娱乐、餐饮、购物于一体的城市商业中心,就很难被颠覆掉了。”他认为,面对互联网的攻势,传统行业面对变革,要么被动被解放,要么主动闹革命。
“我一直强调观点: 要敬畏‘非互联网’,传统行业在互联网面前,不必妄自菲薄。”他解释,之所以这样认为,是因为现在互联网通用人才越来越多,反过来那些对传统行业有深度理解的人才是稀缺的,所以未来对非互联网行业理解的团队会更有优势。
“互联网+”有助于政府提升运行效率
除了对用户、创业者和传统行业的改变,俞永福认为,“互联网+”能够让越来越多的数据,能够帮助政府更准确地发现需求,用更灵活的方式满足需求。
他拿高德自身为例,过去一年高德一直在做《中国主要城市交通分析报告》,为相关机构提供信息和决策参考。现在要进一步开放这种专业能力,上线的高德交通公众信息服务平台,不但能够生成某个城市具体到某个商圈、某个路段、某个事故的实时交通状况,还能够利用大数据处理能力,快速响应给出解决方案躲避拥堵,甚至反向预测未来的路况。
他认为,这些信息和能力,都能与相关机构共享,例如他们已经与多家交通电台接洽合作,过去他们通常根据交通部委的数据播报路况,现在有了高德平台,不但能够补充更全面的信息,例如历史交通信息,用户即时上报的突发事故,未来交通状况预测,还能够给出方案绕行,解决拥堵问题。
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